草津温泉、3年連続で観光客最多更新　若者の旅行先として定着

群馬県の草津温泉が2025年度の年間観光客数で3年連続の過去最高記録を更新したことが分かりました。草津温泉観光協会の発表によると、2025年度の観光客数は前年度比約8％増となり、特に20代から30代の若年層の来訪が大幅に増加しています。

同協会が実施した来訪者アンケートによると、20代の観光客の約65％がSNSを通じて草津温泉の情報を入手していることが判明しました。特にInstagramやTikTokでの温泉街の風景や湯畑の動画投稿が若者の関心を集めており、「インスタ映え」する観光地として認知度が向上しています。

草津温泉では2023年から積極的なSNSマーケティング戦略を展開しています。温泉街の各施設と連携し、統一感のあるハッシュタグキャンペーンを実施するほか、地元の若手事業者を中心とした「草津SNS発信隊」を結成。日常的な温泉街の魅力を発信する取り組みを続けてきました。

また、従来の温泉旅行のイメージを刷新する新たなサービスも功を奏しています。日帰り温泉プランの充実や、温泉街での食べ歩きグルメの開発、夜間ライトアップの実施など、若者のニーズに対応した観光コンテンツの拡充が進んでいます。宿泊施設でも、リーズナブルな価格帯の個室プランや、SNS投稿を前提とした写真映えする客室の提供が増加しています。

温泉観光に詳しい業界関係者は、草津温泉の取り組みが他の温泉地にとってのモデルケースになる可能性があると指摘しています。従来、温泉地は中高年層の利用が中心でしたが、デジタルマーケティングを活用することで新たな顧客層の開拓が可能であることを示した事例として注目されています。

一方で、観光客増加に伴う課題も浮上しています。週末や連休時の交通渋滞や、人気スポットでの混雑が深刻化しており、地域住民の生活への影響も懸念されています。草津町では観光客の分散化を図るため、平日利用促進キャンペーンや、混雑状況をリアルタイムで発信するシステムの導入を検討しています。

今後、草津温泉では持続可能な観光地づくりを目指し、観光客数の適切な管理と地域経済の活性化の両立を図る方針です。2026年度は新たにVR技術を活用した温泉体験コンテンツの導入や、周辺地域との連携による広域観光ルートの開発を予定しており、さらなる魅力向上と若年層の定着を目指すとみられます。