富士通、AI人事異動アプリ開発で工数98％削減を実現

富士通は22日、AI（人工知能）技術を活用した人事異動案作成アプリケーションを開発したと発表しました。同システムの導入により、従来の人事異動案作成にかかる工数を98％削減できることが確認されており、すでに複数の企業で導入が進んでいることが明らかになりました。

開発されたアプリケーションは、従業員のスキル、経験年数、希望職種、過去の配置実績などの膨大なデータをAIが分析し、最適な人事異動案を自動生成する仕組みとなっています。従来は人事担当者が数週間から数ヶ月かけて手作業で行っていた作業が、数時間程度で完了するとみられています。

人事異動は多くの企業で年に1〜2回実施される重要な業務ですが、従業員数が多い企業ほど複雑化し、人事部門の大きな負担となっていました。特に、個々の従業員の適性と組織のニーズを両立させる最適解を見つけることは、人事担当者の経験と勘に依存する部分が大きく、属人化が課題となっていました。

富士通によると、このAIシステムは機械学習アルゴリズムを用いて、過去の成功事例や失敗事例を学習し、組織パフォーマンスの向上につながる人事配置を提案できるということです。また、従業員の希望と組織の要請のバランスを取りながら、多様性や世代バランスも考慮した異動案の作成が可能としています。

導入企業からは「人事担当者の負担が大幅に軽減された」「より客観的で公正な人事異動が実現できた」との評価を得ているとのことです。業界関係者は、人事業務のDX（デジタルトランスフォーメーション）が加速する中で、こうしたAI活用ソリューションへの需要は今後さらに高まるとみています。

人事分野でのAI活用は採用選考や人材育成などで先行していましたが、人事異動という戦略的な業務への本格導入は新たな段階と位置づけられます。富士通は今後、中堅・大手企業を中心にサービス展開を拡大し、人事業務の効率化と高度化を支援していく方針です。企業の人材戦略がますます重要視される中、AI技術を活用した人事ソリューションの市場拡大が予想されます。