訪日中国人観光客の9割以上がAI活用で旅行計画、穴場探しや旅程作成が人気

訪日中国人観光客の旅行計画において、AIの活用が急速に普及していることが調査で明らかになりました。回答者の9割以上がAI技術を活用して日本旅行の計画を立てており、従来の旅行計画の手法に大きな変化が生じています。

AI活用の具体的な用途として、穴場スポット探しと旅程作成が上位を占めています。従来のガイドブックやインターネット検索だけでは見つけにくい隠れた観光地や、効率的な移動ルートの作成にAIが重宝されているとみられます。これにより、中国人観光客の旅行パターンがより多様化し、従来の定番観光地以外への関心も高まっています。

また、SNSから得られる膨大な情報の取捨選択においてもAIが活用されていることが判明しました。InstagramやX（旧Twitter）、中国国内のSNSプラットフォームに投稿される観光情報の中から、信頼性の高い情報や自分の好みに合った情報を効率的に抽出する手段として、AI技術が重要な役割を果たしています。

この傾向は、訪日観光業界にとって新たな機会を提供する一方で、マーケティング戦略の見直しも求められています。従来の広告手法に加えて、AI検索に対応した情報発信や、AIが推奨しやすい形での観光地PRが重要になってきています。特に地方の観光地にとっては、AI検索で発見されやすくするための取り組みが集客の鍵となる可能性があります。

新型コロナウイルスの影響で一時期大幅に減少した訪日中国人観光客数は、段階的な回復傾向を見せています。2019年比では依然として低い水準にあるとみられますが、AI技術を駆使した効率的な旅行計画により、限られた滞在期間でより充実した体験を求める傾向が強まっています。

観光庁や各自治体では、こうした訪日観光客の行動変化に対応した施策の検討が進んでいます。AI技術の普及により、観光情報の多言語対応やデジタル化がより一層重要になると予想され、今後の訪日観光政策にも影響を与える可能性があります。AI活用による旅行計画の高度化は、日本の観光業界全体のデジタル変革を加速させる要因となることが期待されています。