マネーフォワード、バックオフィス業務を自律化するAIサービスを7月提供開始

株式会社マネーフォワードは4月7日、バックオフィス業務を自律的に遂行するAIサービス「マネーフォワード AI Cowork」を2026年7月より提供開始すると発表しました。同サービスは、経理や人事などの事務作業をAIが代行することで、企業の業務効率化と人手不足の解決を目指すものです。

「AI Cowork」は、これまでマネーフォワードが提供してきたクラウド会計や給与計算などのサービスにAI機能を統合し、データ入力から承認フローまでの一連の業務を自動化します。特に請求書処理や経費精算、勤怠管理といった定型業務において、人間の介入を最小限に抑えた運用が可能になるとしています。

同社によると、従来のバックオフィス業務では月40時間程度を要していた作業が、AIサービス導入により最大80%の時間短縮が見込めるとの試算を示しています。また、ヒューマンエラーの削減により、経理業務の正確性向上も期待されています。

国内企業のDX推進が加速する中、バックオフィス業務の自動化需要は急速に拡大しています。総務省の調査によると、2025年度の企業向けAIサービス市場規模は前年比約30%増の成長が見込まれており、特に中小企業での導入が進んでいます。人手不足が深刻化する現状において、AI活用による業務効率化は喫緊の課題となっています。

マネーフォワードは既に約12万社の企業にクラウドサービスを提供しており、蓄積された業務データを基にAIの精度向上を図っています。料金体系については月額制を予定しているものの、具体的な価格設定は今後発表される見通しです。

競合他社でも同様のAIサービス開発が活発化しており、freee株式会社やサイボウズ株式会社なども類似サービスの投入を表明しています。バックオフィスAI市場は今後数年で大きな成長が予想され、企業の働き方改革を後押しする重要な技術として位置づけられています。

今後、マネーフォワードは「AI Cowork」の本格展開に向けて、ベータ版でのテスト運用を5月から開始し、顧客フィードバックを反映した機能改善を進める予定です。AIによるバックオフィス業務の変革が、日本企業の生産性向上と競争力強化にどのような影響をもたらすか注目が集まっています。