ドンキホーテ、インバウンド好調続く　中国人観光客減少懸念も業績堅調

ディスカウントストア大手のドン・キホーテホールディングスが、インバウンド関連事業で好調な業績を維持していることが明らかになりました。一部で中国人観光客の「訪日自粛」が指摘される中でも、同社の免税売上は堅調に推移しており、訪日外国人観光客の多様化が業績を下支えしているとみられます。

同社の免税売上高は、コロナ禍前の水準を上回る勢いで回復を続けています。2025年度の免税売上は前年同期比で大幅な増加を記録しており、特に都市部の主要店舗では外国人観光客による購入が売上全体の相当な割合を占めているもようです。24時間営業や多言語対応といった同社の特色が、観光客のニーズに合致していることが要因の一つとして挙げられています。

中国人観光客については、一部報道で訪日を控える動きがあると指摘されていますが、業界関係者によると、ドン・キホーテでは中国以外の国・地域からの観光客による購入が増加傾向にあるとされています。特に東南アジア諸国や欧米からの観光客の利用が目立っており、客層の多様化が進んでいるとみられます。

同社が扱う商品ラインナップも、インバウンド需要の変化に対応して進化しています。従来の化粧品や家電製品に加え、日本独自のキャラクターグッズや地域限定商品の取り扱いを強化。また、外国人観光客向けの専用コーナーを設置する店舗も増えており、購買体験の向上に努めているとされています。

政府の観光立国政策も追い風となっています。観光庁は本年度、「観光コンテンツの持続的供給に資する質的価値の維持向上事業」の公募を開始するなど、観光産業の底上げに向けた施策を展開。こうした政策環境が、小売業界全体のインバウンド関連ビジネスにプラスの影響を与えているとの見方もあります。

一方で、為替相場の変動や国際情勢の不安定さなど、インバウンド需要に影響を与える要因への注意も必要とされています。業界専門家は、特定の国・地域への依存度を下げ、より広範囲な市場からの観光客獲得が重要だと指摘しています。

今後について、同社では店舗網の拡充と サービス品質の向上を通じて、インバウンド需要の取り込みを一層強化する方針とみられます。観光客の行動パターンや購買傾向の変化に対応しながら、持続的な成長を目指す姿勢を示しており、日本の観光産業全体の回復にも寄与することが期待されています。