LINEヤフー株式会社は20日、AIエージェントサービスの新ブランド「Agent i」を正式に開始したと発表しました。同サービスは、ユーザーの日常業務や作業を自動化するAIアシスタント機能を提供し、個人から企業まで幅広い層をターゲットとしています。
「Agent i」は、自然言語による指示でさまざまなタスクを実行できるAIエージェントサービスです。メール作成、スケジュール管理、情報検索、簡単なデータ分析など、オフィスワークで頻繁に行われる作業を自動化することが可能とされています。同社のLINEプラットフォームとの連携により、使い慣れたインターフェースでサービスを利用できる点が特徴です。
このサービス開始の背景には、生成AI市場の急速な拡大があります。業界関係者によると、日本国内のAIアシスタント市場は2025年に前年比約150%の成長を記録したとみられ、企業の業務効率化ニーズが高まっています。特にコロナ禍以降、リモートワークの普及により、デジタル業務支援ツールへの需要が急増している状況です。
LINEヤフーは既に約9,500万人のLINEユーザーベースを持ち、Yahoo!検索やYahoo!メールなどのサービスを展開しています。今回の「Agent i」により、これらの既存サービスとAI機能を連携させ、ユーザーエクスペリエンスの向上を図る狙いがあるとみられます。同社は2024年度から生成AI分野への投資を本格化しており、AI関連の研究開発費は前年度比約200%増となったと報道されています。
競合他社も同様のAIエージェントサービスを相次いで投入しており、市場競争は激化しています。マイクロソフトのCopilot、GoogleのBard、OpenAIのGPTシリーズなど、海外大手テック企業が先行する中で、日本企業としてどの程度のシェアを獲得できるかが注目されます。
料金体系については、基本機能を無料で提供し、高度な機能や企業向けサービスは有料プランとする方針とみられます。業界専門家は、日本語処理能力や国内サービスとの親和性が競争優位性になる可能性があると分析しています。
今後、LINEヤフーは「Agent i」の機能拡張を段階的に進め、2026年度中に法人向けサービスの本格展開を目指すとしています。AI技術の進歩とともに、より高度な業務自動化機能の追加や、他社サービスとの連携拡大も検討されており、日本のAI市場における同社の存在感がさらに高まることが期待されます。
