政府は26日、新たな行政支援AIシステム「源内」の本格運用を開始したと発表しました。このシステムは、各省庁の業務効率化と市民サービスの向上を目的として開発されたもので、自然言語処理技術を活用して文書作成支援や問い合わせ対応などを行います。
「源内」は、日本の発明家・平賀源内にちなんで命名されました。システムは段階的に導入される予定で、第一段階では内閣府、総務省、厚生労働省など主要な省庁での試験運用が開始されます。政府関係者によると、導入により従来の文書作成時間を約30%短縮できる見込みとしています。
このAIシステムの主な機能は、法案作成支援、国会答弁資料の作成補助、市民からの問い合わせに対する自動回答、多言語翻訳などです。特に、複雑な法律用語や行政用語を一般市民にも分かりやすく説明する機能が注目されています。また、個人情報保護に配慮した設計となっており、機密性の高い情報は別途セキュアな環境で処理される仕組みです。
開発には約2年の歳月と推計100億円規模の予算が投じられたとみられます。国内のIT企業数社がコンソーシアムを組んで開発に参加し、既存の生成AI技術をベースに行政業務に特化した機能を追加しています。セキュリティ面では、政府専用のクラウド環境「ガバメントクラウド」上で稼働し、外部からの不正アクセスを防ぐ多層防御システムが導入されています。
海外では既に多くの政府機関でAI技術の活用が進んでいます。米国では連邦政府がAIガバナンス体制を整備し、英国でも公共サービスへのAI導入が加速しています。日本政府も「AI戦略2024」において、行政分野でのAI活用を重点政策として位置づけており、今回の「源内」導入はその具体的な取り組みの一環です。
一方で、AI技術の行政利用には課題も指摘されています。業界関係者からは、AIの判断根拠の透明性確保や、誤った情報生成への対策、職員の雇用への影響などについて慎重な検討が必要との声も上がっています。政府は運用開始後も継続的にシステムの改善を行い、課題の解決に取り組む方針です。
今後、政府は「源内」の運用実績を踏まえて、地方自治体への展開も検討しているとみられます。2026年度中には全省庁での本格運用を目指しており、将来的には国民が直接利用できるサービスへの拡張も視野に入れています。デジタル化が遅れがちとされてきた日本の行政分野において、AIシステム「源内」が業務改革の起爆剤となるかが注目されています。
