オープンAI、売上高とユーザー数が目標未達と報道

米ウォール・ストリート・ジャーナル紙は28日、対話型AI「ChatGPT」を開発するオープンAI（OpenAI）の売上高とユーザー数が、同社の設定した目標を下回ったと報じました。生成AI分野のリーディングカンパニーとして注目を集める同社の業績動向は、AI業界全体の成長ペースを占う指標として市場関係者から注目されています。

報道によると、オープンAIは2024年後半から2025年初頭にかけて設定していた売上高目標とユーザー獲得目標の両方で、実績が計画を下回ったとされています。同社は2023年11月にChatGPTを一般公開して以降、爆発的なユーザー増加を記録していましたが、成長ペースに変化が見られる可能性があります。

オープンAIをめぐっては、マイクロソフトから130億ドル（約2兆円）規模の投資を受けており、2024年には企業価値が1,570億ドル（約24兆円）と評価されるなど、AI分野で最も注目される企業の一つとなっています。しかし、高い期待値に対して実際の収益化のペースが課題となっている可能性があります。

生成AI市場は急速な拡大を続けており、調査会社の推計では2030年までに世界市場規模が1兆ドル（約154兆円）を超えるとの予測もあります。一方で、AI開発には膨大な計算資源とエネルギーコストが必要で、収益性の確保が業界共通の課題となっています。

競合他社では、グーグルが「Gemini」、アンソロピックが「Claude」など、独自の対話型AIサービスを展開しており、市場シェア獲得競争が激化しています。また、メタ（旧フェイスブック）も「Llama」シリーズのオープンソース化により、異なる戦略でAI市場に参入しています。

業界関係者からは、生成AI分野がハイプサイクル（技術の期待値の変動）の調整局面に入っている可能性を指摘する声も上がっています。初期の急激な成長から、より持続可能なビジネスモデルの構築フェーズへと移行している段階とみられます。

オープンAIは現在、ChatGPTの有料版「ChatGPT Plus」や企業向けサービス「ChatGPT Enterprise」を通じた収益多様化を進めています。今後は、API（アプリケーション・プログラミング・インターフェース）事業の拡大や新たなAI製品の投入により、成長軌道の回復を図るものとみられます。AI業界全体の成熟化が進む中、同社の戦略転換が注目されます。