訪日中国人観光客の9割以上がAI活用で旅行計画

訪日中国人観光客の旅行計画において、AIの活用が急速に広がっていることが最新の調査で明らかになりました。2026年の調査結果によると、訪日中国人観光客の9割以上がAIツールを活用して旅行計画を立てており、デジタル技術を駆使した新しい観光スタイルが定着しつつあります。

AI活用の具体的な用途では、穴場スポット探しと旅程作成が上位を占めています。従来のガイドブックや旅行会社のパッケージツアーに頼らず、個人の嗜好や予算に合わせてカスタマイズされた旅行プランを作成する傾向が顕著に現れています。特に、日本の隠れた名所や地元の人々に愛される店舗などの発見にAIが重要な役割を果たしているとみられます。

また、SNS情報の取捨選択においてもAIの活用が進んでいることが判明しました。膨大なソーシャルメディア上の観光情報から、信頼性の高い情報や自分の興味に合致する内容を効率的に抽出するためのツールとして、AIが重宝されています。これにより、従来よりも精度の高い情報収集が可能になり、満足度の高い旅行体験につながっているとの見方もあります。

この傾向は、中国におけるデジタル技術の急速な普及と密接に関連しています。中国では日常生活のあらゆる場面でAIやデジタルサービスが浸透しており、旅行計画においても同様の手法を取り入れることが自然な流れとなっています。また、コロナ禍を経て個人旅行の需要が高まったことも、AI活用による個別化されたプランニングの需要増加を後押ししているとみられます。

インバウンド観光業界では、この変化を新たなビジネスチャンスと捉える動きも見られます。観光関連企業の間では、AI技術を活用した中国人観光客向けのサービス開発や、デジタルマーケティング戦略の見直しが進められています。従来の一律的な情報発信から、個人の嗜好に合わせたパーソナライズされた情報提供への転換が求められています。

今後、AI技術のさらなる進歩と普及により、訪日観光のスタイルはより多様化・個別化していくと予想されます。観光業界では、AIを活用した旅行者のニーズ分析やサービス提供の最適化が重要な競争要因となる可能性が高く、デジタル技術への対応が業界全体の課題となりそうです。